Регистрация на рейсы SalamAir – онлайн и в аэропорту
Способы регистрации
Пассажиры могут выбрать один из доступных вариантов регистрации на рейс в зависимости от маршрута и личных предпочтений:
- онлайн-регистрация через официальный сайт с отправкой посадочного талона на электронную почту;
- онлайн-регистрация через мобильное приложение перевозчика для устройств iOS и Android;
- регистрация на стойках в аэропорту вылета с оформлением посадочного талона и приёмом зарегистрированного багажа.
Онлайн-регистрация доступна для всех рейсов, за исключением аэропортов, где такой формат не допускается, в этих случаях регистрация выполняется только на стойках в аэропорту без дополнительной платы за способ регистрации.
Онлайн-регистрация
Онлайн-регистрация доступна всем пассажирам, имеющим действующее бронирование, и позволяет сократить время пребывания в аэропорту. Бесплатная онлайн-регистрация открывается за 24 часа и закрывается за 4 часа до планового времени вылета рейса. При пропуске бесплатного окна онлайн-регистрация остаётся доступной в интервале от 4 до 1 часа до вылета за фиксированный сбор 2,5 OMR с пассажира.
Онлайн-регистрацию можно пройти на официальном сайте, перейдя по ссылке на страницу онлайн-регистрации и указав код бронирования (PNR) и фамилию латинскими буквами. После идентификации бронирования пассажиру необходимо выбрать рейс, по которому выполняется регистрация, при необходимости выбрать места в салоне (при онлайн-регистрации выбор места обязателен; при его отсутствии система присваивает любое доступное место), заполнить запрашиваемые данные по документам и визам, а затем подтвердить регистрацию.
На отдельных направлениях во время онлайн-регистрации может запрашиваться информация по визе. Если для поездки в пункт назначения виза не требуется, допускается переход к следующему шагу без ввода визовых данных с использованием рекомендованного формата заполнения. По завершении онлайн-регистрации посадочный талон направляется на указанный адрес электронной почты или становится доступен в мобильном приложении, при необходимости бумажную копию можно распечатать на стойке регистрации в аэропорту за установленный сбор.
Мобильное приложение
Перевозчик предоставляет официальное мобильное приложение, ссылки на которое размещены на сайте и в разделе онлайн-регистрации. Согласно официальным материалам, через приложение можно бронировать рейсы, управлять уже оформленными поездками и проходить онлайн-регистрацию на рейс в тех же временных рамках, что и при регистрации через сайт.
Для регистрации через мобильное приложение используются те же данные, что и при регистрации через сайт: код бронирования и фамилия пассажира, а также паспортные и визовые данные при необходимости.
Регистрация в аэропорту
Регистрация в аэропорту осуществляется на стойках авиакомпании в терминале, указанном в маршрут-квитанции или билете. При регистрации пассажир обязан предъявить действующий паспорт, при необходимости визы и иные въездные документы, а также данные бронирования или электронный билет. В ходе процедуры оформляется посадочный талон и принимается зарегистрированный багаж в рамках оплаченной нормы.
На рейсах, вылетающих из международного аэропорта Маската, стойки регистрации открываются за 24 часа до вылета и закрываются за 60 минут до планового времени вылета. В остальных аэропортах стойки регистрации, как правило, начинают работу за 4 часа и закрываются за 60 минут до вылета в соответствии с информацией, размещённой на официальной странице о регистрации. При прохождении онлайн-регистрации передача зарегистрированного багажа должна быть завершена не позднее чем за 60 минут до вылета, а проход к выходу на посадку — не позднее чем за 45 минут до запланированного времени вылета.
В большинстве аэропортов регистрация в аэропорту является платной услугой: за оформление регистрации взимается фиксированный сбор, размер которого зависит от типа рейса (внутренний или международный), а также от способа оформления (предварительная покупка услуги онлайн либо оплата непосредственно на стойке). Для ряда аэропортов регистрационный сбор не применяется; перечень таких аэропортов и актуальные размеры сборов публикуются в разделе информации о регистрации на официальном сайте.